پس از اختلال در بخشی از خدمات بانکی اعلام شد؛
بانک مرکزی از مشتریان حمایت میکند؛ چکهای برگشتی و جریمه دیرکرد ناشی از اختلال بانکی بخشوده میشود
بانک مرکزی با اعلام بررسی آثار اختلال اخیر در بخشی از خدمات بانکی، از اجرای حمایتهای ویژه برای جلوگیری از آسیب به مشتریان خبر داد. بر اساس این تصمیم، چکهایی که به دلیل این اختلالها برگشت خوردهاند، در رتبه اعتباری صادرکنندگان اثر منفی نخواهند داشت و برای تأخیرهای ناخواسته در بازپرداخت تسهیلات نیز تمهیدات حمایتی اعمال میشود.
به گزارش دسترنج ۲۴،بانک مرکزی اعلام کرد از نخستین ساعات وقوع اختلال ایجادشده در بخشی از خدمات بانکی، بررسی آثار آن بر امور جاری مردم و فعالان اقتصادی را آغاز کرده و حمایتهای لازم را در دستور کار قرار داده است.
بر اساس اطلاعیه این بانک، موضوعاتی مانند سررسید و وصول چکها، تأثیر تأخیرهای ناخواسته بر سوابق و رتبه اعتباری مشتریان، جریمه دیرکرد تسهیلات، تأخیر در پرداخت اقساط و سایر تعهدات بانکی در حال بررسی و جمعبندی است.
بانک مرکزی با تأکید بر اینکه شرایط ایجادشده خارج از اراده مشتریان بوده است، اعلام کرد تصمیمهای هیئت عامل این بانک با هدف کاهش آثار منفی اختلالها بر مردم و فعالان اقتصادی اتخاذ خواهد شد.
در همین راستا، تمامی اختلالات مرتبط با عملیات چک در بانکهای affected که موجب عدم ایفای تعهد صادرکننده، برگشت چک، عدم دسترسی دارنده به منابع چک یا عدم امکان نقل و انتقال آن شده باشد، مشمول مساعدتهای لازم خواهد شد و این موارد در رتبه اعتباری صادرکنندگان چک لحاظ نمیشود.
همچنین مشتریانی که به دلیل این اختلالها نتوانستهاند اقساط تسهیلات خود را در موعد مقرر پرداخت کنند، مشمول بخشودگی جریمه دیرکرد و حمایتهای پیشبینیشده خواهند شد.
بانک مرکزی همچنین اعلام کرد برای سایر خدمات بانکی از جمله صدور و گشایش اعتبار اسنادی، ضمانتنامه، پرداخت مالیات و دیگر تعهدات مالی نیز تمهیدات حمایتی لازم اعمال خواهد شد.
این بانک از مردم خواست اخبار و اطلاعیههای مرتبط با این موضوع را تنها از مسیر مراجع رسمی پیگیری کنند و اعلام کرد جزئیات تصمیمهای نهایی پس از جمعبندی اطلاعرسانی خواهد شد.
