رئیس بیمارستان ولیعصر قائمشهر در گفتوگو با دسترنج ۲۴:
مرجع درمانهای مداخلهای عروق مغز کشور هستیم؛ افزایش اختیارات مدیریتی مطالبه جدی مراکز درمانی است
رئیس بیمارستان ولیعصر قائمشهر وابسته به سازمان تأمین اجتماعی با تشریح عملکرد این مرکز در سال ۱۴۰۴، از ثبت بیش از ۲۱ هزار بستری، انجام ۹ هزار عمل جراحی و جایگاه ملی بیمارستان در حوزه آنژیوگرافی و درمانهای مداخلهای مغز خبر داد و در عین حال، کمبود تجهیزات، افزایش حجم مراجعات و محدودیت اختیارات مدیریتی را از مهمترین چالشهای پیش روی این مجموعه عنوان کرد.
به گزارش خبرنگار دسترنج ۲۴،بیمارستان ولیعصر قائمشهر، یکی از بزرگترین مراکز درمانی سازمان تأمین اجتماعی در شمال کشور، سالهاست بخش قابل توجهی از خدمات درمانی به بیمهشدگان و بیماران استان مازندران و استانهای همجوار را ارائه میدهد. این مرکز علاوه بر خدمات عمومی و تخصصی، در برخی حوزههای فوقتخصصی نیز به جایگاهی مرجع در کشور دست یافته است.
برای بررسی آخرین وضعیت این بیمارستان، دستاوردها، برنامههای توسعهای و چالشهای موجود، گفتوگوی اختصاصی با دکتر هاشمپور، رئیس بیمارستان ولیعصر قائمشهر، انجام دادهایم.
عملکردی فراتر از یک بیمارستان استانی
دکتر هاشمپور در ابتدای این گفتوگو با اشاره به ظرفیتهای بیمارستان اظهار کرد: بیمارستان ولیعصر قائمشهر که فعالیت خود را از سال ۱۳۴۸ آغاز کرده، امروز یکی از مراکز راهبردی درمان سازمان تأمین اجتماعی در شمال کشور محسوب میشود.
وی افزود: در سال ۱۴۰۴ با همکاری ۱۸۰ پزشک متخصص و فوقتخصص و حدود یک هزار نفر نیروی انسانی، موفق شدیم ۲۱ هزار و ۹۰۰ بیمار بستری، بیش از ۳۶ هزار ویزیت درمانگاهی و حدود ۹ هزار عمل جراحی را انجام دهیم. همچنین ضریب اشغال تختهای بیمارستان به ۸۳ درصد رسیده که نشاندهنده حجم بالای مراجعات و اعتماد مردم به این مرکز درمانی است.
مرجعیت کشوری در درمانهای مداخلهای عروق مغز
رئیس بیمارستان ولیعصر قائمشهر با اشاره به یکی از مهمترین افتخارات این مجموعه گفت: امروز بیمارستان ولیعصر در زمینه آنژیوگرافی و درمانهای مداخلهای عروق مغز، در زمره مراکز مرجع کشور قرار دارد.
وی ادامه داد: یکی از اعمال پیچیده انجامشده توسط تیم درمانی این بیمارستان، بهصورت زنده برای یک کنگره علمی در فرانسه پخش شد که این اتفاق نشاندهنده توان علمی و تخصصی پزشکان و کادر درمان این مرکز است.
روزانه ۲۰۰ درخواست MRI؛ اما ظرفیت فقط ۴۰ بیمار
هاشمپور با بیان اینکه افزایش مراجعات، مهمترین چالش فعلی بیمارستان است، اظهار کرد: طبیعی است که بیماران از زمان انتظار برای دریافت خدمات ناراضی باشند، اما باید توجه داشت که حجم تقاضا بسیار بیشتر از ظرفیت موجود است.
وی افزود: بهعنوان نمونه، روزانه حدود ۲۰۰ درخواست برای انجام MRI دریافت میکنیم، اما با امکانات فعلی تنها امکان ارائه خدمت به ۳۰ تا ۴۰ بیمار وجود دارد. همین فاصله میان تقاضا و ظرفیت باعث شکلگیری صفهای انتظار میشود.
توسعه زیرساختها در انتظار تأمین اعتبار
رئیس بیمارستان ولیعصر قائمشهر با اشاره به برنامههای توسعهای این مرکز گفت: ساختمان درمانگاه تخصصی جدید آماده بهرهبرداری است و قرارداد خرید دستگاه دوم آنژیوگرافی نیز منعقد شده است.
وی تأکید کرد: با تأمین منابع مالی از سوی سازمان تأمین اجتماعی، این طرحها میتواند نقش مهمی در کاهش زمان انتظار بیماران و ارتقای کیفیت خدمات درمانی ایفا کند.
نوبتدهی هوشمند برای کاهش ازدحام
هاشمپور یکی دیگر از اقدامات انجامشده را توسعه خدمات الکترونیک عنوان کرد و افزود: نوبتدهی از طریق تلفن گویا و سامانه اینترنتی سازمان تأمین اجتماعی راهاندازی شده تا مراجعه حضوری و ازدحام بیماران کاهش یابد و فرآیند دریافت خدمات با سهولت بیشتری انجام شود.
افزایش اختیارات مدیران بیمارستانها؛ مطالبهای برای خدمت بهتر
رئیس بیمارستان ولیعصر قائمشهر در بخش پایانی این گفتوگو، محدودیت اختیارات مدیریتی را از موانع مهم اداره مراکز درمانی دانست و گفت: مدیران بیمارستانها برای تأمین تجهیزات، خریدهای ضروری و تصمیمگیریهای اجرایی به اختیارات بیشتری نیاز دارند.
وی خاطرنشان کرد: هرچه تصمیمگیری به محل ارائه خدمت نزدیکتر باشد، سرعت پاسخگویی افزایش یافته و مشکلات بیماران نیز سریعتر برطرف خواهد شد. افزایش اختیارات مدیران مراکز درمانی، در نهایت به ارتقای کیفیت خدمات و رضایت مردم منجر میشود.
به گزارش خبرنگار ما،بیمارستان ولیعصر قائمشهر امروز در کنار ثبت دستاوردهای علمی و درمانی، با چالشهایی همچون افزایش روزافزون مراجعات، کمبود برخی تجهیزات و محدودیت منابع روبهرو است.
